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节选内容较完整的住客长评。
听风斋的前台小姐姐特别好,管家也很细心,小朋友很开心!
尊敬的宾客:衷心感谢您的细致好评!管家贴心服务是我们希望带给每一位客人的安心体验,非常感谢您的认可!期待您再次前来,享受专属于自己的放松时光。
小姐姐糜玲很贴心,热情,特别有缘!
适合团建活动,空气好
您的肯定与您的再次光临才是对我们最大的鼓励。遇见,即是缘分,我们会珍惜每一份珍贵,只想把最好的留给你们,作为弥足珍贵的记忆。
团建活动的地方,亲子活动地方
给家人订的,到了之后安排在晞风庐民宿,家里人说挺不错,离核心游玩点也很近,满意
尊敬的客人您好,能得到您这么高的评价,我们们好开心,我们的日常工作得到您的认可,对我们来说是最大的鼓励,期待再来哦~
格外好评管家贺风琴,孔梦莹
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前面来过一次,那时的服务和演绎还没完全成熟,就像朋友疯狂安利了,这次看到新开的演绎“罗刹海市”就带着孩子再来体验一次,想不到体验感异常的好,先是还未到店酒店管家就已添加微信询问喜好,根据到店的时间高温天提早将空调开好,一进屋就已凉风习习,全程微笑😊待人,服务肉眼可见地有提升,新增了玩水场所,迎合暑期需求,非常适合夏天出行;高温天npc个个都很敬业,没有因为疲劳、高温而臭脸相迎,而是大汗淋漓还热情回应,照顾孩子情绪,晚上的罗刹海市互动足,无论是大人小孩都有“安身之所”,这次之行大大惊艳了我们,期待三刷~另一一个小小建议,由于大多都是亲子出行,酒店的早餐又在较远的地点,吃早餐都需要依赖电瓶车出行,但是早餐高峰期往往电瓶车需要等候10-20分钟,建议在暑期高峰时可适时延长用餐时间,照顾亲子家庭~
酒店整体还是挺不错的位于景区里面景区交通便利,房间卫生干净设施比较齐全服务很贴心前台服务热情特别是李婷王丽丽态度亲切有求必应,叫车服务及时到位,非常好的体验会有欢迎水果酒店到景点的沿途风景很美
房间干净整洁,床品柔软睡得特别安稳。前台服务热情周到,李婷王丽丽服务特别热情很亲切而且叫车服务接送都很及时。办理入住退房高效快捷,楼道比较安静。地理位置优越,环境优美,卫浴热水充足,设施齐全维护得很好,性价比超高,下次出行还会选择这家,强烈推荐!
房间挺好的,对比了一下景区内的酒店,这家装修比较符合我的住宿要求,入住后会有接驳车送到房间,接待工作人员态度特别好,特别是邢国燕和孔梦莹两位小姐姐,主动添加联系方式怕我们玩的晚了不好叫车,帮忙代叫,住宿服务体验都很好唯一美中不足的就是景区内的观光车太少了,每次坐车都等好久,付费后都没坐几次
入住东方盐湖城,晓风苑,管家文祖兰,李培玲提前加微信,导航一切事宜,告诉所有细节,晚上淋浴房出现水满状况,I分钟内就能到现场,首先站在客人的位置考虑问题,虽然当时有点生气,文祖兰阿姨处理得当这样的服务真的很暖心,怪不得看到预订平台这么多好评,服务没话说!
这次入住体验非常好,必须给管家邢国燕点赞!服务特别细致周到,从入住前的沟通到退房都很贴心。房间真的很大,住进去完全没有压抑感,宽敞明亮,一家人都觉得很舒服。酒店所有服务员态度都特别好,见面都会主动打招呼,感觉很温暖。
第一次去东方盐湖城,两大两小入住晞风庐。房间不错,空调效果也好,接待我们的是管家文祖兰,陈旺美,把我们送到房间,及时送来床围栏,再建议我们买车票,做了详细介绍,什么地方带小朋友好玩,欢迎水果送到房间,看见小宝喝奶粉,又送来矿泉水,这样的服务真的很人性化。孩子爸爸以为是酒店老板的亲戚,怎么会有这么好的服务,问文管家,阿姨回答就是一名一线员工,没有服务哪来的好评,这句话说的很经典。每次出门,管家都很积极的叫车,车来的也很快。小孩在溯溪谷玩水非常开心,用餐选的五熟府火锅也很满意。灵宠乐园打理的很干净,无动力游乐设施和钓金鱼、骑马活动都很适合小朋友。晚上有表演,打铁花很精彩。还有很多游乐设施没来得及体验这里很适合亲子度假,这里住上两三天也不会腻。整个园区就是个大氧吧,干净舒适,下次还会约上朋友结伴来玩!
已经是第二次来东方盐湖城,这次我自己定了晓风苑的住宿,有缘遇到热情周到的管家李培玲和黄馨,任何需求都能第一时间回应并解决,给住宿体验加分啦!客房简约大气,整洁,一进去就很喜欢!景区环境也很好,人流量很大,老老少少都能玩的很开心😃
入住晞风庐,工作人员陈旺美,文祖兰,很热情,帮忙铺床,又是送水果,还帮忙送冰块,管家式服务很体贴,三天两晚住的很惬意,入住体验确实不错,希望盐湖城越来越好,下次还会带家人过来游玩。
酒店就在东方盐湖城景区里,我们住的晞风庐位置超赞,晚上逛完夜景走几步就回房间了,特别方便。房间干净舒适,体验很好。尤其感谢客服文祖兰,全程服务耐心细致,有问必答,必须好评!
服务体验满分!特别感谢预订平台客服文祖兰,耐心细致,有问必答,帮我们解决了好几个问题。酒店就在茅山东方盐湖城景区里面,出门就是景点,夜游超方便,省去了来回折腾,房间干净舒适。推荐!
第一次入住山隐巽宿祥风堂酒店,酒店前台服务员(李婷)服务很热情,房间里面打扫的很干净,景区很大,,里面有三大玩水项目小朋友在里面玩的特别开心,生态环境特别好。本次入住体验非常好~推荐推荐!
环境很好,清静,游玩的项目也多,适合度假休闲,管家李婷很负责,有什么问题微信直接沟通也方便,有机会再去
4号楼和风斋管家顾承妹性格好,响应迅速,贴心安排,非常感谢!住园区早上去玩NPC排队少,里面的小哥哥小姐姐都非常有耐心,值得反复来玩
房间宽敞干净,管家顾承妹服务很贴心,家里小朋友很喜欢,带娃出游值得推荐哦!
文祖兰服务很好,每次看到都面对微笑,对小朋友也很有耐心,有点小事会及时处理,无论是游玩还是住宿都有一种亲切感和家人一样,下次再来希望能见到她!
景区完全超预期,既可以和NPC玩游戏赚银票,小朋友还可以玩水,与萌宠互动。逍遥游的表演很精彩,端午下大雨也不影响观看效果。打铁花的表演也很赞。酒店服务很到位,我的管家李培玲非常贴心,帮忙抢逍遥游的门票,提供各种玩法的推荐。下次还带孩子来玩~
第一次来东方盐湖城游玩,入住山隐巽宿酒店,前台管家李婷服务热情,酒店景观很棒,房间很干净,我们还在灵宠乐园投喂了小动物卡比巴拉,然后带小朋友去坤地谷和溯溪谷玩水,玩的很开心,体验非常棒
酒店在景区里面逛景区比较方便,活动多,可以住个一晚,接驳车太稀疏了等挺久的,但是管家服务很周到,我们的管家王丽丽一路安排江湖盛宴,接驳车,住宿问题,第二天急着回上海,管家一大早帮忙送早餐来,无微不至
必须给东方盐湖城山隐巽酒店打满分!从进门开始就能感受到满满的诚意,礼宾、前台服务顾承妹彬彬有礼,办理流程顺畅不拖沓。房间内部一尘不染,布局温馨,软装搭配很有品味,床垫和枕头舒适度满分,夜晚休息完全不受打扰。洗漱用品品质不错,热水、网络等基础设施运行稳定。自助早餐食材新鲜,菜品多样,能满足不同口味需求。酒店整体管理规范,细节之处尽显用心,服务、环境、卫生各方面都挑不出毛病,是一次非常愉快的入住体验,大力推荐给各位出行的朋友!
已经第二次去东方盐湖城玩了,还是依旧有趣,这次带娃还去了溯溪谷玩,娃反正很开心哈哈哈哈,酒店也很好,李婷和王丽丽都很负责~很亲切
管家文祖兰很贴心,会问游玩的感受,会告诉你所有的细节,有问题能及时回答。就是观光车希望能改善下,等车时间还是过久,景区里有2个大设备貌似关了挺久,希望还是能维护好。链接河的桥关了,要兜挺大圈。萌宠们还是挺可爱的,工作人员都挺热心的。
酒店在东方盐湖城景区内,环境安静舒服。管家文祖兰在未入住前一天就会加微信。告诉你所有的细节。有问题会及时回答,服务贴心周到。度假的好处去。
住的酒店是晞风庐,管家文祖兰,非常热情。做事认真。9年前来过这里。觉得景点开放还蛮多的。现在有几个景点关闭状态。小朋友玩的很开心。总体来说还算不错。